DOMANDE FREQUENTI

MASCHERINE PER ADULTI FEN 5S

• L'efficienza di filtrazione batterica (BFE) testata è ≥ 98%.
• L'efficienza di filtrazione particellare (PFE) testata è > 94%.
• Materiale utilizzato: 5 strati di tessuto e meltblown.
• Le mascherine sono senza lattice, inodore, non irritante e anallergico.
• EN 149:2001+ A1:2009 Reg. UE 2016/425 del 9 marzo 2016

Allegati tecnici:

MASCHERINE PER BAMBINI FEN BABY 5 Strati

• Tutte le mascherine Fen Baby 5S sono certificate come dispositivo medico di Classe 1 CAT. IIR secondo la norma UNI EN 14683:2019.
• L'efficienza di filtrazione batterica (BFE) testata è ≥ 99,9%.
• Materiale utilizzato: 5 strati di tessuto e meltblown.
• Le mascherine sono senza lattice, inodore, non irritante e anallergico.

Allegato tecnico:

MASCHERINE PER BAMBINI FEN BABY 3 Strati

• Tutte le mascherine Fen Baby 3S sono certificate come dispositivo medico di classe 1 secondo la norma UNI EN 14683:2019.
• L'efficienza di filtrazione batterica (BFE) testata è ≥ 99,20%.
• Materiale utilizzato: 3 strati di tessuto e meltblown.
• Le mascherine sono senza lattice, inodore, non irritante e anallergico.

Allegato tecnico:

IN QUANTO TEMPO VENGONO SPEDITI GLI ORDINI?

Dalla presa in carico del corriere, tutte le spedizioni vengono consegnate in 2/3 giorni lavorativi. Per eventuali ritardi è possibile contattare autonomamente il corriere tramite il codice di tracking dell'ordine fornito in fase di evasione dell'ordine.
Puoi tracciare la tua spedizione inserendo il numero di tracking fornito direttamente nel portale DHL.

COME FUNZIONANO LE SPEDIZIONI GRATUITE?

Le spedizioni gratuite sono previste con l'acquisto di tutti i prodotti sul negozio ad eccezzione di:

• FEN BABY 3 STRATI: Mascherina per bambini - 10 pezzi
• Estensore Cinturino Maschera Facciale in Silicone

COME OTTENERE IL RIMBORSO?

Nel caso di un unico ordine di Prodotti multipli consegnati separatamente, il termine di 14 (quattordici) giorni decorre dalla data in cui il Cliente o il soggetto terzo dallo stesso designato acquisisca il possesso fisico dell’ultimo Prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente, prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni sopra individuato, è tenuto a comunicarlo al Venditore. A tal fine, può comunicare a mezzo pec all’indirizzo fengarmentssrl@pecimprese.it le seguenti informazioni:

• l’espressa volontà di voler recedere in tutto o in parte dal contratto;
• il numero e la copia dei documenti (fattura e documento di trasporto) comprovanti l’acquisto dei Prodotti rispetto a cui intende esercitare il diritto di recesso;
• la descrizione e i codici dei Prodotti rispetto a cui il diritto di recesso viene esercitato.

Il Cliente può anche utilizzare il modulo di recesso disponibile al link https://mascherinefen.com/pages/diritto-di-recesso debitamente compilato e trasmetterlo a mezzo email all’indirizzo mascherine@fengarments.com. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.